Haeufig gestellte Fragen (FAQ)
Was kostet eine Handy Reparatur in Wien?
Die Kosten haengen vom Geraet und Schaden ab. Display-Reparaturen starten ab 49 Euro, Akku Tausch ab 35 Euro, Ladebuchsen ab 29 Euro. Die Diagnose ist immer kostenlos – Sie erfahren den genauen Preis vor der Reparatur. Unsere komplette Preisliste finden Sie hier.
Wie lange dauert eine Handy Reparatur?
Die meisten Reparaturen erledigen wir als Express Service in 30 Minuten. Dazu gehoeren Display-Reparaturen, Akku Tausch und Ladebuchsen-Reparatur. Komplexere Schaeden wie Wasserschaden oder Mainboard-Reparaturen koennen 1-3 Werktage dauern.
Haben Sie auch am Sonntag geoeffnet?
Ja! EL Fix Mobile ist 7 Tage die Woche geoeffnet: Montag bis Samstag 9-19 Uhr, Sonntag 9-18 Uhr. Kein Termin noetig, einfach vorbeikommen. Mehr zu unseren Oeffnungszeiten.
Verwenden Sie Original-Ersatzteile?
Als Apple Authorized Service Provider und Samsung zertifizierter Partner haben wir Zugang zu Original-Ersatzteilen. Alternativ bieten wir hochwertige kompatible Teile zu guenstigeren Preisen an. Sie haben die Wahl.
Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?
Ja, 6 Monate Garantie auf alle eingebauten Ersatzteile und die Arbeitsleistung. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab.
Kann ich den Wiener Reparaturbon verwenden?
Ja! Sie koennen den Reparaturbon der Stadt Wien bei uns einloesen und bis zu 50% der Reparaturkosten sparen (max. 100 Euro). Wir helfen Ihnen gerne beim Ausfuellen.
Muss ich einen Termin vereinbaren?
Nein. Sie koennen jederzeit ohne Termin zu uns kommen. Fuer Express-Reparaturen empfehlen wir den Vormittag, da nachmittags mehr los ist.
Gehen bei der Reparatur meine Daten verloren?
Bei den meisten Reparaturen (Display, Akku, Ladebuchse) bleiben alle Ihre Daten erhalten. Nur bei Mainboard-Reparaturen oder bestimmten Software-Eingriffen kann ein Reset noetig sein. Wir informieren Sie vorher und koennen eine Datensicherung durchfuehren.
Welche Marken reparieren Sie?
Wir reparieren alle Smartphone-Marken: Apple iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Google Pixel, OnePlus, Motorola, Nokia, Sony, LG und mehr. Dazu iPads, Tablets, MacBooks und Notebooks.
Wie finde ich Sie in Wien Aspern?
EL Fix Mobile befindet sich in der Maria-Tusch-Strasse 17/1, 1220 Wien (Aspern/Donaustadt). Erreichbar mit U2 (Aspern Nord/Seestadt), Bus 97A/98A, oder mit dem Auto (Parkplaetze vorhanden). Wegbeschreibung und Karte.
Reparieren Sie auch Tablets und Notebooks?
Ja! Wir reparieren iPads, Samsung Tablets, MacBooks und alle Laptop-Marken. Display, Akku, Tastatur, SSD – alles moeglich.
Kann ich mein Handy auch per Post schicken?
Aktuell bieten wir Reparaturen nur vor Ort in unserem Geschaeft in Wien 1220 Aspern an. Da wir 7 Tage geoeffnet haben, finden die meisten Kunden einen passenden Zeitpunkt. Kunden aus Gaenserndorf und Niederoesterreich koennen das Geraet morgens abgeben und abends abholen.
Bieten Sie auch Handy-Versicherungen an?
Ja! Wir beraten Sie zu Handy-Versicherungen die Displaybruch, Wasserschaden und Diebstahl abdecken. Beratung direkt im Geschaeft.
Was soll ich tun, wenn mein Handy ins Wasser gefallen ist?
Sofort ausschalten, NICHT in Reis legen, und so schnell wie moeglich zu uns bringen! Lesen Sie unsere Erste-Hilfe-Anleitung bei Wasserschaden.
Noch Fragen? Rufen Sie uns an: 0660 6071414 oder kommen Sie vorbei – 7 Tage offen!