Question 1

Сколько занимает экспресс-ремонт?

Accepted Answer

Замена дисплея и аккумулятора — около 30 минут, для влагозащищённых моделей — 60 минут (новый герметик включён). Плата и вода — 24–72 часа.

Question 2

Какая гарантия?

Accepted Answer

12 месяцев на деталь и работу на любой ремонт. 6 месяцев на пайку по плате (отраслевой стандарт).

Question 3

Данные в безопасности?

Accepted Answer

При экране, аккуме, разъёме, камере, крышке: да, память не трогаем. При работе с платой или восстановлении — сначала делаем бэкап, если возможно. Соответствие GDPR.

Question 4

Насколько честные фикс-цены?

Accepted Answer

Фикс-цена до ремонта, включая деталь и работу. Если при вскрытии обнаружится дополнительный дефект (редко) — звоним перед продолжением.

Question 5

Какие запчасти используете?

Accepted Answer

Оригинал-рефёрбиш (восстановленные производителем, с гарантией производителя) или сертифицированные премиум-аналоги. Выбираешь сам — у обоих 12 месяцев гарантии у нас.

Question 6

Забираете устройство?

Accepted Answer

Бесплатно от € 70 в Вене и Нижней Австрии. За пределами — небольшая доплата. Застрахованная почта по всей Австрии.

Question 7

Какие способы оплаты?

Accepted Answer

Наличные, дебетовая, кредитная карта, EPS и банковский перевод. Счёт с НДС всегда.

Question 8

Когда работаете?

Accepted Answer

Понедельник–суббота 9–19. Воскресенье — выходной. Запись не нужна, просто заходите.

Частые вопросы.

Готовы к ремонту?

Частые вопросы.

Готовы к ремонту?